Ако смо једну ствар научили у 2020. години, то је да не постоји тако нешто као прогноза. Десило се непредвидиво и сви смо морали да поцепамо своје пројекције и планове и вратимо се на почетак. Било да верујете да је то добро или лоше, ова година је наметнула промене – промене које би могле имати трајан утицај на наше обрасце потрошње.
Да, вакцине су почеле да се одобравају и коментатори су почели да предвиђају „повратак у нормалност“ у разним тренуцима следеће године. Искуство Кине свакако сугерише да је опоравак могућ. Али Тото, не мислим да је Запад више у Канзасу. Или се барем надам да нисмо. Без увреде, Канзасе, али ово је прилика да изградимо сопствени Оз (без језивих летећих мајмуна, молим вас) и требало би да је искористимо. Немамо никакву контролу над расположивим приходима или стопом запослености, али можемо да осигурамо да производимо производе који задовољавају потребе потрошача у пост-ковид ери.
А које ће те потребе бити? Па, сви смо имали прилику да поново проценимо. Према недавно објављеном чланку у Гардијану, у Великој Британији је дуг отплаћен на рекордним нивоима од почетка пандемије, а просечни расходи домаћинства су пали за 6.600 фунти. Сада штедимо 33 процента наших плата у односу на 14 процената пре пандемије. Можда нисмо имали много избора на почетку, али годину дана касније, прекинули смо навике и створили нове.
И како смо постали пажљивији потрошачи, важније је него икад да производи буду сврсисходни. Уђите у нову еру свесне куповине. Није да уопште нећемо трошити – заправо, они који су задржали своје послове су финансијски боље позиционирани него пре пандемије, а са тако ниским каматним стопама, њихова уштеђевина не цени новац – већ ћемо трошити другачије. А на врху листе приоритета је „плава лепота“ – или производи који подржавају очување океана са одрживим састојцима морског порекла и уз одговарајућу пажњу посвећену животном циклусу амбалаже производа.
Друго, проводимо више времена код куће него икад раније и, наравно, направили смо промене у начину на који користимо простор. Све је вероватније да ћемо преусмерити средства са оброка у ресторанима на побољшања дома, а козметика може да се укључи у то преко своје технолошке гране. Фрижидери за козметику, паметна огледала, апликације, праћење и уређаји за лепоту доживљавају процват јер потрошачи желе да рекреирају салонско искуство код куће и траже више личних савета и анализа, као и да мере учинак.
Исто тако, наши ритуали су нам помогли да пребродимо ову годину, а брига о себи ће вероватно наставити да буде приоритет и у наредних 12 месеци. Желимо да се осећамо добро и да себи приуштимо мало свакодневног луксуза, тако да ће сензорни аспект постати све важнији у производима. Ово се односи не само на третмане који захтевају више времена, попут маске за лице, већ и на основне ствари. Када нема много тога другог да се уради осим да оперете зубе и руке, желите да то „искуство“ буде пријатно.
На крају, нема сумње да ће благостање и даље бити све већи приоритет. Чиста лепота и CBD не нестају и можемо очекивати да ће састојци који јачају имунитет и популарне речи попут „антиинфламаторно“ бити у тренду.
Време објаве: 28. април 2021.